Políticas de Cancelamento, Devolução e demais Providências.

1. Cancelamento dos Cursos Livres

Importante

O curso poderá ser cancelado pelo NEPUGA por falta de quórum mínimo. Neste caso, será estornado ao ALUNO PARTICIPANTE somente valores pagos referentes à matrícula do curso.

Importante

O aluno será avisado sobre o cancelamento com no mínimo 48 (quarenta e oito) horas de antecedência à data prevista para o início do curso através do e-mail cadastrado no ato da matrícula.

Importante

Antes de reservar sua passagem, traslado e hospedagem, sempre entre em contato com o NEPUGA. Saiba mais em: Termos do Contrato dos Cursos de Aprimoramento.

 

2. Devolução de Cursos Livres

Importante

O aluno participante tem até 7 (sete) dias para solicitar cancelamento/desistência a matrícula será devolvida no importe de 100% (cem por cento).

Importante

Se requerida desistência pelo aluno participante após 7 (sete) dias após a matrícula essa será devolvida no importe de 70% (setenta por cento).

Importante

Se requerida desistência pelo aluno participante em 5 (cinco) dias antes do início do curso, não há devolução, e o aluno poderá transferir esse crédito para outra pessoa ou cursar noutra data de realização do curso num prazo de até 6 (seis) meses.

Importante

Para o aluno solicitar devolução do pagamento da matrícula de cursos livres de capacitação profissional feito pelo PagSeguro o procedimento é simples, rápido e tranquilo: basta o aluno enviar um email para Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. pedindo a devolução, que o estorno é feito sempre na próxima segunda-feira subsequente a solicitação em horário comercial, e respondemos ao aluno via e-mail o comprovante do estorno. O valor é sempre estornado na fatura do seu cartão de crédito.

Importante

Para casos de pagamento via depósito, boleto, transferências, os prazos de devolução respeitam o limite de até 30 dias para efetuação, e há desconto de taxas bancárias.

-> Confira as demais regras no Contrato de Cursos

3. Desistência/Cancelmento de Matrículas de Pós-Graduação

Para desistir da pós-graduação o aluno deve saber:

• Para caracterizar a desistência, em qualquer hipótese, o aluno deverá formalizar junto ao Nepuga o cancelamento através de requerimento próprio;
• Se requerida desistência pelo aluno em até 7 (sete) dias após a matrícula essa será devolvida no importe de 70% (setenta por cento);
• A partir o início das pós-graduação, o não comparecimento às aulas e demais atos escolares já em andamento não exime o aluno da obrigação do pagamento das parcelas devidas;

-> Acesse o Requerimento de Desistência/Cancelamento
-> Confira as demais regras no Contrato de Pós-Graduação

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